Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 9 de noviembre de 2026

CHICK Co., Ltd. («nosotros», «nos» o «nuestro»), que opera el servicio de fotografía AllPhoto Kyoto a través de https://allphoto-kyoto.com (en adelante, el «Sitio web»), respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted comparte con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y almacenamos, y cuáles son sus derechos.

1. Información de la empresa

• Nombre de la empresa: CHICK Co., Ltd. (株式会社CHICK)
• Representante: Rei Matsuo, director representante
• Dirección: Shinwa Building, 7.ª planta, oficina 702, 3-20-8 Nishinakajima, Yodogawa-ku, Osaka, 532-0011, Japón
• Correo electrónico: matsuo@chick-k.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que usted proporciona voluntariamente al interactuar con nuestro Sitio web:

• Reservas: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha y hora preferidas para la sesión, plan seleccionado y preferencias relacionadas con la sesión fotográfica, proporcionados a través de nuestro sistema de reservas en línea.
• Consultas: nombre, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje enviado a través de nuestro formulario de contacto.
• Fotografías: fotografías y grabaciones de vídeo realizadas durante las sesiones reservadas.
• Datos de uso: registros estándar de acceso, información del dispositivo y datos del navegador recopilados automáticamente cuando visita el Sitio web.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar, confirmar y gestionar las reservas de sesiones fotográficas.
• Comunicarnos con usted en relación con su sesión, sus preguntas o sus solicitudes.
• Entregar sus archivos fotográficos (todos los archivos originales por correo electrónico y las 50 fotografías retocadas que usted seleccione).
• Mejorar nuestro Sitio web y nuestros servicios.
• Cumplir con las leyes y normativas aplicables.

NO vendemos su información personal a terceros.

4. Servicios de terceros

Para prestar nuestros servicios, podemos compartir datos limitados con proveedores externos de confianza que actúan en nuestro nombre:

• Bókun (empresa de Tripadvisor): nuestro sistema de reservas y pagos en línea. Las reservas realizadas a través del Sitio web se procesan de acuerdo con las propias condiciones de privacidad de Bókun.
• Proveedores de correo electrónico y alojamiento web: utilizados para las comunicaciones, la entrega de fotografías y el alojamiento del Sitio web en Japón.
• Herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics): utilizan cookies para comprender cómo los visitantes usan el Sitio web. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.

5. Derechos sobre fotografías e imágenes

Las fotografías tomadas durante su sesión forman parte del conjunto de archivos digitales que se le entrega.

Nunca publicaremos sus fotografías en nuestro Sitio web, redes sociales o materiales de marketing sin su consentimiento previo.

Puede solicitar la eliminación de cualquier imagen publicada en cualquier momento.

6. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente y nuestras obligaciones legales (por ejemplo, la conservación de registros contables).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados.

7. Sus derechos

De conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, usted puede solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de la información personal que conservamos sobre usted.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en matsuo@chick-k.com.

Responderemos a su solicitud lo antes posible.

8. Privacidad de los menores

Nuestro Sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Cualquier modificación se publicará en esta página junto con la fecha de entrada en vigor actualizada.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con:

CHICK Co., Ltd. — AllPhoto Kyoto

3-20-8 Nishinakajima, Yodogawa-ku, Osaka 532-0011, Japón

Correo electrónico: matsuo@chick-k.com